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Édition

Chez Tuffin

Le Bourg

Salles-Lavalette

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Téléphone : +33.5.45.25.24.09
Email : info@cheztuffin.com
Directeurs de la publication : Susan Wilson

Hébergement

Robin Weller

61 Main street

Hammel Hempstead

United Kingdom

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Politique de confidentialité et RGPD

Le règlement européen n ° 2016/679 du 27 avril 2016, ou règlement général sur la protection des données (RGPD), entrera en vigueur le 25 mai 2018. En gros, cette nouvelle loi remplace la loi sur la protection des données. Ceci est une loi européenne et, en tant que telle, affecte la manière dont nous utilisons et stockons les informations que nous recevons des clients et des demandeurs. Il couvre toutes les données, qu’elles soient électroniques ou papier.

Quelles informations nous recueillons de vous.

Lorsque vous effectuez une réservation avec nous, nous recueillons les noms de tous les invités qui resteront, l’adresse du domicile, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone de la personne effectuant la réservation.

Comment nous utilisons les informations que vous nous fournissez.

Nous utilisons votre adresse e-mail pour communiquer avec vous, pour vous envoyer une confirmation de réservation et répondre aux questions que vous nous envoyez par e-mail, et pour vous remercier après votre visite et vous demander un avis. Nous ajouterons également des détails sur la façon de rester en contact avec nous sur les réseaux sociaux, si vous le souhaitez.
Nous n’utiliserons pas votre numéro de téléphone à moins que nous ayons besoin de vous contacter de toute urgence ou si nous ne pouvons pas vous joindre par courriel.

Commercialisation

Nous ne faisons pas de newsletter ou Mailchimp. Nous utilisons Facebook et Twitter pour commercialiser notre gîte et notre propre site internet. Nous ne transmettons jamais vos informations à des tiers.
Accès à vos informations
Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez une copie de ceci s’il vous plaît écrivez-nous à lepatioltb@gmail.com

Droit d’être oublié

Tous les clients ont le droit de nous demander de retirer leurs informations de nos dossiers. Cependant, cela ne remplace pas les exigences légales (par exemple le formulaire Fiche Identité Individuelle – voir ci-dessous).
Juridiquement, nous demandons à nos clients de remplir le formulaire «Fiche Identité Individuelle Police Aliens», que nous devons conserver légalement pendant 6 mois à compter de la date d’arrivée. Seule la police locale peut demander les détails sur ce formulaire. Ce formulaire et les informations qu’il contient sont ensuite détruits par nous.

Nous sommes également tenus par la loi de conserver des registres financiers pendant 7 ans, de sorte que les clients ne peuvent pas demander à être effacés de ces registres financiers.

Si vous réservez pour rester directement chez nous et remplir un formulaire de réservation, soyez assuré que vos coordonnées sont sécurisées sur notre système via une saisie contrôlée par mot de passe et ne sont pas utilisées à d’autres fins ou partagées avec une autre personne ou entreprise. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour envoyer des formulaires de réservation, répondre à vos questions concernant la propriété ou vous envoyer les termes et conditions, confirmation de réservation, etc. Nous vous enverrons un e-mail de suivi après votre séjour pour vous remercier. pour laisser un commentaire ou des commentaires et des détails sur la façon de rester en contact avec nous. Nous n’avons pas besoin d’un consentement explicite pour cela. Nous ne vous ajouterons PAS à une liste de diffusion marketing.
Si vous réservez via l’un de nos partenaires de réservation, par exemple Booking.com, ils doivent également se conformer aux réglementations RGPD et disposer de leurs propres garanties et politiques.
De même, si vous choisissez de nous suivre sur les réseaux sociaux (par exemple Facebook ou Twitter), nous n’avons pas besoin de consentement, car vous avez déjà accepté les termes et conditions sur cette plateforme. Encore une fois, nous ne vous demanderons pas votre adresse e-mail pour vous envoyer des newsletters, etc.

Notification des violations de données

Le RGPD exigera que nous avisions le Bureau du Commissaire à l’information dans les 72 heures qui suivent le moment où nous avons eu connaissance du manquement, lorsque cette violation est susceptible de «porter atteinte aux droits et libertés des individus». Pour toute violation, nous sommes tenus d’informer les clients “sans retard injustifié” après avoir pris connaissance d’une violation de données.